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WordPress 緊急対応

サイトがダウン?ハッキングされた?アップデートですべてが壊れた?迅速に修復します。

対応できる問題

  • WordPress の重大なエラー(「このサイトで重大なエラーが発生しました」)
  • データベース接続エラー
  • 死のホワイトスクリーン(WSOD)
  • 500 Internal Server Error
  • サイトがハッキングされた——マルウェア、改ざん、スパム注入
  • アップデート後の崩壊
  • wp-admin のログイン問題
  • WooCommerce のチェックアウト失敗

対応の流れ

  1. ご連絡 — 問題と URL をお知らせください
  2. 迅速な診断 — ログ、エラー、最近の変更を元に根本原因を特定
  3. 修復と検証 — 的を絞った修正を適用し、主要機能を確認
  4. レポート — 簡潔なサマリーをお届けします:何が起きたか、何を変更したか、再発防止策

応答時間

営業時間内は約 2 時間以内の応答を目標としています。具体的な時間はプランと重大度によって異なります。


ダウンタイムの 1 分 1 秒が損失につながります。お待ちにならないでください。

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